【購物須知】
 
 
購物流程說明：
 
RUNALAND 提供您簡單又安全的購物流程，親切易懂的指引，讓您充分享受便利的購物樂趣。
 
另外為了方便您的購物瀏覽體驗，"無需" 先加入會員，即可依照流程完成訂購，也可以使用「FB登入」綁定您的帳號，方便查詢訂單喔！
  • 初次購物流程：

選擇商品 → 加入購物車 → 訂單結帳 → 加入填寫正確會員資料 → 選擇付款 & 運送方式 → 確認訂單 → 填入付款資訊 → 完成購物

 

  • 會員購物流程：

選擇商品 → 加入購物車 → 訂單結帳 → 會員登入 → 選擇付款 & 運送方式 → 確認訂單 → 填入付款資訊 → 完成購物 

付款與配送方式：

 
為提供更穩定安全的購物環境，RUNALAND官方網站透過與綠界科技 ECPay第三方支付公司直接串接，採取更高標準的網路金融交易作業流程。
刷卡過程您的卡號全程加密，相關卡號資訊也完全不會留存在RUNALAND官方網站資料庫，確保您的交易安全。
 

  • 轉帳付款：超商取貨、配送到府

  • 信用卡付款：超商取貨、配送到府

  • 超商付款：超商取貨

  • 超商代碼、超商條碼付款：超商取貨、配送到府

  • 貨到付款：僅限至台中門市取貨適用

 

【商品配送須知】
● 訂購與配送：完成訂購流程後，商品將依訂單順序於1-3個工作天內出貨，出貨後的1-3日工作天可送達指定地址。
                          出貨工作日為週一至週五，週末及國定假日不出貨，若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以電話或 email 聯繫。
 
● 週末與國定假日訂購及配送：週五下午3點至週日全天之間完成訂購之訂單，我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理包裝出貨。
                                                     如遇國定假日，則會順延至正常上班日依序出貨，敬請見諒。
● 暫無海外地區配送。
 
● 其他延遲狀況：因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加，我們會另行公告通知，並盡可能於正常配送日完成出貨。
                              如因訂單較多，則可能會延遲 1-2日完成出貨，尚請見諒。
                              若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況，我們將會有專人與您通知，確認出貨事宜。
 

【運費說明】(適用台灣本島)

● 單筆商品運費$90元

● 購物滿599元，免運！

 

【統一發票】

● 於RUNALAND 選購買商品均開立發票

● 若您於發票上需要開立統編，請於結帳時在「訂單備註」欄位下方鍵入統一編號號碼與抬頭，並註明需打統一編號即可。

 
 
【退貨/退款】
● 從商品抵達您手上開始，您即擁有七天猶豫期 （含例假日）。如您在這段期間，商品未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素，《RUNALAND》皆接受退貨。
● 本公司僅提供『退』貨無『換』貨服務，若商品未符期望，請於７日鑑賞期內辦理退貨再重新訂購。
 
 
【優惠券代碼折抵】
● 透過各種管道獲得之折扣優惠券，在結帳時輸入指定序號、代碼可立即折抵。
● 優惠券經使用後即失效，無法因取消訂單／退貨／重新下單，或任何操作上因素要求退回，亦不得轉成等值現金或商品。
 
 
【防詐騙提醒】
近期詐騙集團猖獗，提醒您，切勿依照他人指示操作ATM自動櫃員機。
通常詐騙電話都有 " + " 號開頭，請勿輕易接聽具有 " + " 號的電話。
如遇任何問題疑慮都請與RUNALAND客服聯繫或撥打165 防詐騙專線。
 

【連絡我們】

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